In ons land worden apothekers vaker geconfronteerd met verbale agressie. Ook in Limburg krijgen apothekers steeds vaker te maken met absurde eisen van patiënten. Ze worden uit hun bed gebeld voor niet-dringende vragen en men verwacht zelfs dat men diagnoses stelt. Als dan blijkt dat ze niet aan die verwachtingen kunnen voldoen, dan laten patiënten een slechte recensie achter. Dat blijkt ook uit de getuigenis van de Hasseltse apotheker Siegfried Roesems.