De Ombudsdienst voor het Notariaat, die pas begin juni uit de startblokken is geschoten, wordt overrompeld door klachten. In amper drie maanden tijd ontving de dienst 185 klachten, of meer dan drie per dag.

"We zijn overrompeld", zegt de ombudsman André Michielsens. Een derde van de dossiers heeft betrekking op de afwikkeling van echtscheidingen en nalatenschappen, aldus Michielsens. De klachten zijn vooral het gevolg van een gebrekkige communicatie. Zo rijzen heel wat vragen over de aanrekening van erelonen en begrijpen de cliënten vaak niet waarom een dossier lang aansleept.