De Lijn wil meer mensen op de bus en lanceert daarom de eerste Mobiele Maandag, maar schaft in Limburg meer en meer routes en haltes af. Mobiele Maandag is een initiatief om de automobilist minstens één keer per week voor een andere manier van vervoer, dan de auto te doen kiezen. Om koning auto te laten staan, is een hele mentaliteitswijziging nodig.

Er zijn opnieuw mazoutsporen gevonden in Hasselt. Dat gebeurde in de Rietstraat waar het probleem al vaker aan de orde was. De Lijn is intussen een onderzoek gestart naar een mogelijke constructiefout bij de nieuwe bussen. Die zouden mogelijk brandstof lekken bij een volle tank. De buurtbewoners zijn het beu en hopen dat er snel duidelijkheid komt.

De medewerkers van De Lijn zijn stellig: om klanten een efficiënte service te kunnen aanbieden, moet De Lijn in dialoog gaan met haar stakeholders. Luisteren, ervaringen uitwisselen, samenwerken aan een visie… De Lijn staat er niet alleen voor open, maar voegt effectief de daad bij het woord. Zoals op haar stakeholderforum 2018. Dinsdag 27 maart kregen de openbaar vervoer-stakeholders uitgebreid het woord bij gesprekstafels en in brainstormsessies en debatten.

In Hasselt klagen buurtbewoners van de Rietstraat en de Waterleliestraat in Kiewit al wekenlang over een oliespoor op de weg. Dat zou veroorzaakt worden door de bussen van De Lijn. Het oliespoor zorgt voor een onveilige situatie en besmeurt de opritten van de omwonenden. Maar talloze telefoontjes naar politie en brandweer hebben nog steeds niet voor een structurele oplossing gezorgd.

De Lijn en haar personeel zetten zich dag na dag in om hun klanten een kwaliteitsvolle service aan te bieden. Dit sluit niet uit dat er af en toe iets kan mislopen. In de centrale klantendienst van Hasselt worden alle klantenmeldingen van heel Vlaanderen verwerkt. 

Benny maakte drie jaar geleden een heuse carrièreswitch, van IT'er naar buschauffeur. Vandaag nemen we een kijkje in zijn leven als buschauffeur in Limburg.

Door werken langs de N77-N766 is er aan deze grensovergang tijdelijk geen verkeer mogelijk van en naar Nederland. De Lijn zoekt een oplossing om pendelaars en studenten die dagelijks met lijn 45 en lijn 63 de grens oversteken, tijdens de wegeniswerken toch op hun bestemming te brengen. www.delijn.be

In Hasselt loopt sinds oktober het project The School. Een multidisciplinair experiment waarbij 16 jonge, internationale kunstenaars en designers de stad meer leefbaar willen maken door creatieve projecten op te starten. The School werkt ook rond mobiliteitscultuur. Zo maken Deana, Serena, Mia en Karolien maken deel uit van het projectteam dat rond de tram Maastricht-Hasselt gaat werken want ook openbaar vervoer heeft impact op het leven in dorp of stad.