Stad Genk start met een nieuw proefproject om energiearmoede preventief aan te pakken. Na een onbetaalde factuur zal energieleverancier Luminus de contactgegevens doorgeven, als de mensen daar zelf toestemming voor geven, aan de stad Genk. Een maatschappelijk assistent van het Sociaal Huis Portavida zal dan contact opnemen  en op huisbezoek gaan bij die persoon. Zo hoopt de stad sociale ongelijkheid en kansarmoede aan te pakken.